ЧОМУ ПРИНТЕР НЕ ДРУКУЄ або друкує порожні аркуші - принтер HP друкує порожні або білі аркуші

Принтер друкує порожні аркуші. А повинен був друкувати важливий документ, над яким ви півдня працювали. В чому проблема?

Причина в принтері

Найпростіша причина - закінчилася фарба, якщо принтер струменевий або тонер, якщо принтер лазерний. Побачити це можна у вікні управління принтером. Правда, це вже крайній випадок, тому як про проблеми з чорнилом ви дізнаєтеся раніше - коли принтер почне друкувати зі смугами або яскравість друку помітно падає. Якщо ж проблема в чорнилі або тонері, то треба просто поміняти витратні матеріали.

Інша причина, більш ймовірна, це забиті сопла (якщо у вас струменевий принтер). Особливо якщо ви давно не користувалися принтером. Чорнило засихають в соплах і тоді потрібно запустити процедуру прочищення, яка є стандартною для всіх струменевих принтерів.

Найбільш проблемними є поломка голівки принтера. Причина в тому, що її розв'язати у вас навряд чи вийде самостійно і доведеться скористатися послугами сервісного центру.

Причина в драйвері

Програмні причини можуть бути наступні: неправильні настройки друку окремих програм і некоректну роботу драйвера принтера.

Програмна діагностика робиться просто - потрібно роздрукувати тестову сторінку. Це скидає поточні настройки і виводить задане зображення на екран. Якщо вийшло надрукувати тестову сторінку, то, швидше за все справа в неправильному налаштуванні опцій друку конкретної програми. Ще раз подивіться всі опції, які ви виставили у вікні друку конкретної програми і після цього видрукуйте документ знову.

Знову порожня сторінка? Тоді треба перевірити драйвер принтера. Завантажте з сайту виробника принтера драйвер під свою версію операційної системи (у випадку з Windows 7 на 99% підійдуть драйвера від Vista) і оновіть драйвер. Як це зробити показано на малюнках нижче.

Після цього перезавантажте комп'ютер.

Якщо нічого не допомогло, то зі спокійною душею викликайте фахівця з обслуговування.

Якщо ж фахівець скаже, що треба купувати новий принтер. Можливо, цей огляд допоможе вам зробити правильний вибір.